التليفون طلعلي notification ان البطاريه فيها مشكله اعمل ايه

[ShimaaArfa]

[NeuroToxin]

غيري البطارية

[Future2Day]

نختبر حالة البطارية من خلال نفس التطبيق ده من خلال قائمة الحصول على مساعدة والدخول على تشخيص لإختبار الجهاز وإختيار حالة البطارية وبعدين محاولة فالمفروض تكون عادى/طبيعى
هل بنستخدم الجهاز وهو بيشحن؟ وهل بنسيب الجهاز فترة طويلة فى الشحن؟ وهل بنسيب مستوى البطارية يقل عن ٢٠ بصورة متكررة؟ وهل بنستخدم خاصية الشحن السريع؟
وإيه هى طبيعة إستخدامك للجهاز تطبيقات التواصل الاجتماعى ولا الألعاب؟

[samsungmena]

ShimaaArfa

مساء الخير يا فندم مع حضرتك مهاد من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

برجاء اتباع الخطوات الاتية

التأكد من استخدام الشاحن الاصلى الخاص بالجهاز

تجربة شاحن اخر مع الجهاز

قم بتخفيض درجه سطوع الشاشة

اغلاق الميزات الغير مستخدمة مثل البلوتوث وال GPS

قم بإغلاق التطبيقات المفتوحة والتى تعمل فى الخلفية وغير مستخدمة

قم بالتاكد من عدم وجود اى مشكله فى البطارية الخاصة بالجهاز او زر التشغيل

قم بمراجعه استهلاك البطاريه الخاصة بالجهاز لمعرفة اكثر التطبيقات المستهلكه للبطارية

عن طريق الضغط على الضبط – صيانة الجهاز – البطارية – استهلاك البطارية

قم بإستخدام الجهاز على وضع توفير الطاقة

فى حالة استمرار المشكلة يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

[Anonymous]

حضرتك الي بتقيمي حاله البطارية بعيدأ عن البرنامج

[samsungmena]

MahmoudHamed

صباح الخير يا فندم مع حضرتك زهره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على سؤالك

برجاء أتباع الخطوات التالية

.1 – فتح تطبيق Samsung members

2 – الضغط علي البطارية

3 – بيظهر لحضرتك حالتها

و برجاء التأكد من الخطوات التالية

1 – شحن الجهاز بالشاحن الأصلي الخاص به

2 - تحديث الجهاز علي أخر تحديث له

في حالة تواجد نفس المشكلة برجاء أتباع الخطوات التالية

يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

وفى حالة استمرار المشكلة استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

يمكنك معرفة أقرب مركز صيانة عن طريق الرابط التالي

https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك