Original topic:

البطارية

(Topic created on: 04-21-2024 01:24 PM)
65 Views
mkyd95
Beginner Level 2
Options
جالاكسى نوت
قمت بتغيير البطارية بعد ما طلعلى فى ال diagnostics انها ضعيفة ومحتاجة تغيير .
وبعد التغيير مازالت نفس الرسالة موجودة !!! 
هل حد عنده تفسير ؟؟؟؟؟
0 Likes
1 Comment
SamsungModerator2
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى نوت

mkyd95

مساء الخير يا فندم مع حضرتك سلمى من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك

بنعتذر عن هذه المشكلة يرجى التأكد من الخطوات التاليه :

التأكد من استخدام الشاحن الاصلى الخاص بالجهاز

تجربة شاحن اخر مع الجهاز

قم بتخفيض درجه سطوع الشاشة

اغلاق الميزات الغير مستخدمة مثل البلوتوث وال GPS

قم بإغلاق التطبيقات المفتوحة والتى تعمل فى الخلفية وغير مستخدمة

قم بالتاكد من عدم وجود اى مشكله فى البطارية الخاصة بالجهاز او زر التشغيل

قم بمراجعه استهلاك البطاريه الخاصة بالجهاز لمعرفة اكثر التطبيقات المستهلكه للبطارية

عن طريق الضغط على الضبط – صيانة الجهاز – البطارية – استهلاك البطارية

ضبط تكرار مزامنة التطبيقات

أيضا -كل ما كانت الشبكة ضعيفة كل ما التليفون بيبذل جهد و بيقوي الشبكة فابالتالى بيسحب من البطارية

قم بإستخدام الجهاز على وضع توفير الطاقة

فى حالة استمرار المشكلة يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

وفى حالة استمرار المشكلة استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك
يمكنك أن ترسل إلينا مدينتك ومنطقتك السكنية لإرسال أقرب مركز خدمة إليك أو يمكنك اتباع الرابط أدناه للعثور على أقرب مركز:
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

 

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes