- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
05-30-2021 03:29 PM in
جالاكسى نوت
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
05-30-2021 08:36 PM in
جالاكسى نوتمساء الخير
مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه
بناء على سؤالك بالنسبة لمشكلة البطارية
أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات دى :
1.قم بتعديل درجة سطوع الشاشه
2-كل ما كانت الشبكه ضعيفه كل ما كان التليفون بيبذل جهد وبيقوى الشبكه فبالتالى بيسحب من البطاريه
3-قم باغلاق التطبيقات المفتوحه
4-قم بالتأكد من عدم وجود أى مشكله فى البطاريه الخاصه بالجهاز أو زر التشغيل
5 -استخدام الشاحن الاصلى بالجهاز
بالنسبة لمشكلة السخونة
أستأذنك فى عمل الخطوات دى علشان نقدر نحل المشكله الموجوده
1-قم بالتاكد هل السخونه تظهر عند شحن الجهاز فقط ام عند الاستخدام بشكل عام
2-عند استخدام الجهاز لفتره طويله سوف تحس بسخونه منه يمكن تحملها
3-متاح للجهاز ام لا Software قم بالتاكد هل هناك اى تحديث
4-قم بعمل اعاده ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه
1- الضبط
2-الاداره العامه
3- اعاده الضبط
4-اعاده تعييين بيانات المصنع
5 -اعاده الضبط
6-مسح الكل
واستأذن حضرتك
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
5-فى حالة ارتفاع درجه حراره الجهاز بصوره غير طبيعيه و عدم القدره على لمس الجهاز عند ارتفاع درجه الحراره يجب التوجه لمركز الصيانه
ولمعرفه أقرب مركز صيانه خاص بحضرتك من خلال الرابط التالى :
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك

- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
05-30-2021 08:38 PM in
جالاكسى نوتبالنسبة للاستبدال
لو موبايلك من الموديلات دي A70 – A71 – S10 – S20 - Note 10 – Note 20
دلوقتي تقدر تستبدله مهما كانت حالته بأحدث أجهزة سامسونجS21 من خلال بعض فروع سامسونج المعتمده
يرجي زيارة أقرب فرع لمعرفة كافة التفاصيل
و يتم تحديد سعر الجهاز من خلال مركز الخدمة و ممكن تقسط علي 12 شهر بدون فوائد
يرجي العلم بأن السعر التقيمي لجهازك Note 20 ultra :12500جنية مصري
بشرط يكون الجهاز بحاله جيده ومعاه المحلقات الخاصه به
و السعر النهائي بيتم تحديده بعد الفحص
وبناء علي ذلك تحديد تكلفة الفارق بين الجهازين بيتم توضيحه من الفرع يافندم
القاهرة:
55 عباس العقاد
https://maps.app.goo.gl/NMk7e7uX5aAqDrcm7
الإسكندرية:
19 مصطفى كامل
https://maps.app.goo.gl/4uobysuCw69JNZoH7
تطبق الشروط والأحكام
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك
