Original topic:

اخضرار شاشة التلفون نوت ٩

(Topic created on: 10-31-2021 02:31 PM)
48 Views
Ahmed Taha El Baz
Beginner Level 2
Options
جالاكسى نوت

IMG-20210709-WA0001.jpg

منذ فترة ليست قليلة اكثر من شهر أصبحت شاشة الهاتف تظهر هذا اللون الأخضر 

ثم اصبحت دائمة الظهور كل فتح وغلق الشاشة 

وهذا الوضع يسبب لى مشاكل كثيره جدا 

فما الحل ؟

Not a few days ago, more than a month ago, the phone screen turned green
Then it became constantly appearing every opening and closing the screen
This situation is causing me a lot of problems
?What is the solution 

5 Comments
Caesar_2020
Expert Level 2
جالاكسى نوت
روح التوكيل
0 Likes
Samah-Ahmed
Expert Level 5
جالاكسى نوت

مساء الخير يا فندم

مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك

 أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومعرفه المشكله وحلها

تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتى
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
nora94
Active Level 1
جالاكسى نوت
انا عندي نفس المشكله ومش لاقيه حل عمل كده من بعد ابديت ١٠
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى نوت

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك

 أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه :

  1. استاذنك ادخال الكود التالي *#0*#

  2. واختار اي لون من الالوان الظاهره Red & green & blue

  3. فى حاله ظهور الالوان بصوره طبيعيه يبقى الجهاز يعمل بشكل طبيعى

  4. فى حاله عدم ظهور الالوان بصوره طبيعيه يرجى عمل اعاده ظبط مصنع للجهاز من خلال الخطوات الاتيه :

- الضبط 

-الاداره العامه 

- اعاده الضبط 

-اعاده تعييين بيانات المصنع 

-اعاده الضبط 

-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch

 

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

فى حاله وجود نفس المشكله أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومعرفه المشكله وحلها

و

تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتي:
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
كـامـل
Active Level 1
جالاكسى نوت
عندي نفس المشكلة في جهازي سامسونج نوت 9 512 رغم اني لو نشط الشاشة قبل ما افتح الفون بصمة الجهاز بيشتغل تمام اعمل مكلمة ترجع الشاشة بمعني طول ما الشاشة نشطة بتكون تمام بقول ممكن يكون عيب سوفت او تحديث واول ما روحت التوكيل قالي شاشة ب 8100 جنية والسعر قابل للزيادة بساله عن السبب اي منعرفش هي الشاشة تتغير وخلاص ممكن رد
0 Likes