احمد

[Ateka]

يعطيني فشل الاتصال بالخادم لما بدخل علي قائمه التحديثات ؟ 

وغير مكتوب التحديث الاخير 

[Ateka]

ما الحل ؟؟؟

[mondy1]

فعل التنزيل التلقائى ودايما حدث او شيك عالتحديث بالواى فاى

[Ateka]

كل ما اضغط بيقولي فشل الاتصال بالخادم

[mondy1]

فى عندك مشكله فى اتصال الانترنت

[Ateka]

لا الانترنت شغال علي كل الأماكن

[heroone]

ارجاع ضبط وان لم يفلح يبقى اعادة ضبط مصنع

[Sara-nader]

صباح الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناء على سؤال حضرتك 

يرجى التأكد من ان الجهز متصل بشبكه أنترنت قويه لأكتمال تحميل التحديث

فى حاله إستمرار نفس المشكله 

يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه : 

- الضبط 

-الاداره العامه 

- اعاده الضبط 

-اعاده تعييين بيانات المصنع 

-اعاده الضبط 

-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch 

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك