احذروا مراكز صيانة سامسونج بالسعودية

[Zaqwann]

السلام عليكم يا اخوان حبيت اشارككم تجربتي معه مركز صيانه سامسونج في السعوديه في الرياض تحديدا. اخذت لهم سماعات جالكسي بودز المشتريهم من شهرين وذلك لوجود مشكله في شحن توصيل السماعه. بعد ما فضلت عندهم 21 يوم بدلوا لي سماعاتي بسماعات اخرى ولكن للاسف بعد ما استلمت  من مركز الصيانة و رجعت البيت اكتشفت انهم بدلوها بسماعات مستعمله و ليس جديده و لما تواصلت مع خدمه العملاء اشتكيت لهم قالوا لي كان يجب ان تنتبه وانت في المركز وما كلفوا نفسهم حتى التحقق من شكوتي. انتبهوا رجاءا ولا تتركوا مراكز الصيانة قبل التاكد من جهازكم بالشكل الصحيح او استبداله بجهاز جديد لانه هذول جماعه نصابين

[Hitsh]

صارلي نفس الموضوع بالظبت بس مو مع الجالكسي بودز بس السماعات الاقدم الايكون اكس ٢٠١٨ و بدلوها برضه

[nooreksa]

ماجاء عندي هذا التحديث

[refah]

إذا مراكز صيانة سامسونج بنفسها تغشنا وين نروح أجل إذا صارت في أجهزتنا مشكلة 🤦‍♀️

[Zaqwann]

والله مشكلة لكن لو اني انتبهت قبل لا خرجت والله كنت شكيتهم لوزارة التجارة..عشان كدا قلت انبه الناس

[omarek]

انا سارلي نفس مشكلتك بالضبط السماعه اليسار ماتنشحن رحت الوكاله بالامانه بدلوها ليا
اثنين جديد

مدينة جدة -شارع فلسطين

[aw9x]

ابلغ وزارة التجارة عن الموضوع من تطبيق بلاغ تجاري وبيعوضنك في اقرب وقت مع العلم صارت لي مشكلة مع هواوي واخذت فلوسي كامله ابلغ وزارة التجارة ولا تشيل هم

[Zaqwann]

والله فعلا بلغت وزارة التجارة وجابولي حقي!! الف شكر على النصيحة. للاسف سامسونج ما اتخذت اي اجراء لمساعدتي لولا الوزارة الله يجزاهم الخير

[trrok26]

طيب طبيعي يصير هالشي وش يضمن للشركة انك ما بدلت السماعات بسماعات ثانية بعد خروجك من عندهم؟
مهما كان سامسونج وغير سامسونج ميتين بالمية بيرفضونك بعد ما تخرج من عندهم انت تتعامل مع شركة مو مع فرد