ابو قاسم

[محدابوعزام]

السلام عليكم

مدخل التايب سي لايتعرف على السماعة ما الحل؟

مع العلم انه يتعرف على الشاحن

[Abdulra7manZ]

لا فقط السماعه لانها تعرضت لجهد كهربائي عالي

[s23Sam]

حسب تجربتي اشتريت محول للسماعه من تايب سي الى مدخل سماعه نوع هواوي ويعطيني انه الجهاز غير مدعوم فرجعت وصله هواوي وبدلتها بوصله من سامسونج واشتغلت تمام بدون مشاكل
الي خلاني اجيب وصله هواوي في البدايه اه قيمتها ٢٥ ريال وسعر وصله سامسونج ٥٠ ريال الافضل تشتري وصله سامسونج وامورك في السليم

[محدابوعزام]

شكرا لك

[s23Sam]

العفو

[samsungksa1]

شاكر تواصلك مع سامسونج السعودية

تأكد من استخدام سماعة متوافقة مع الجهاز

حاول تجربة السماعة على جهاز اخر و ايضا يرجى تجربة سماعة اخرى على نفس الجهاز ليتم التحقق و التأكد

تأكد من تحديث Samsung USB-C

بإمكانك فحص المدخل من خلال التطبيق من خلال صفحة الحصول على مساعدة و من ثم عمليات التحقق التفاعلية - charger/USB

حاول الدخول الى الوضع الامن و توصيل السماعة