اولا تاكد ان لايكون جوالك شابك على بلوتوث ثاني يعني احيانا تكون شابك جوالك سبيكر بلوثوث او سماعة بلوتوث ف مراح يعمل على جهازين في نفس الوقت ثانيا تأكد ان جهازك والتلفزيون شابكين على نفس الشبكة
ثالثا الغ عدم الازعاج اذا كانت مفعلة او تاكد من ان الجهاز ليس محظور على التلفزيون واخيرآ طف الجهاز وشغله وتأكد من تحديث التطبيق في متجر سامسونج
