أبو جود

[abu-jood]

السلام عليك ورحمة الله وبركاتة 

عندي جوال نوت 5 ضيعتة ومسحت جميع بيانات الهاتف وقفلت الشاشة والحمدلله حددت موقعة ورجعتة لكن المشكلة أنه طالب الحساب القديم الايميل المرتبط بحساب جوجل وكل ما دخلت بنفس الايميل يرجعني من جديد وبعض المحاولات يطلع حدث خطاء ..أفيدونا بالحل..?

[Not56]

عليك السلام ورحمة الله وبركاته
اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت مع زر الطاقة
ومفتاح القائمة انتظر إلى أن ترى شعار Samsung على الشاشة
قم بالنزول إلى لإعادة تعيين البيانات ضبط المصنع عن طريق الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت ثم اختر نعم
جرب ممكن تنفع معك وليست أكيدة /لكن مادام الجهاز مديلة نوت 5 ممكن تضبط معك

[Not56]

الحلول كثيرة لاتخاف
الأعضاء هنا راح يفيدونك أن شاءالله

[Not56]

كذلك سجل دخول بنفس الايميل السابق من الكمبيوتر وقم با بأختيار تم العثور على الهاتف
أو
اتبع الخطوات بأول تعليق لي هنا وسجل بحساب جديد

[abu-jood]

جربت التعليق الاول بجميع الخيارات بيطلب الايميل القديم وبرقم الجوال اول ادخل كلمة السر يرجع من البداية ويطلبة مرة ثانية

[abu-jood]

الجوال مايطلع عندي بالقائمة مثل اول حتى اختار تم العثور على الهاتف