Original topic:

Samsung Pass isn't working ! سامسونج باس

(Topic created on: 11-09-2020 04:50 PM)
512 Views
SBB1
Active Level 4
Options
الملف الامن و
Samsung pass is no longer working after the last update 2.0.17.1 for many users including me. It asks for 2step verification & when the code recieved & used for confirmation nothing happens. It fails to verify & keep repeat the process. It's not acceptable any more, fix it. Thanks

تطبيق سامسونج باس توقف عن العمل منذ شهرين بعد التحديث الاخير ويطلب التحقق بخطوتين ويفشل كل مرة في التحقق رغم ان الكود يصل لرقم الجوال مهما كررت العملية لن تنجح والمشكلة انه لا يمكنك استخدام التطبيق ومراجعة حساباتك المحفوظة اطلاقا والكثير يواجه نفس المشكلة تجدونهم في تقييم المتجر. قيموهم بنص نجمة واكتبوا لهم عشان يحسون
نريد حل
0 Likes
6 Comments
Miatham
Expert Level 5
الملف الامن و
البرنامج يعمل معي بدون مشاكل
0 Likes
SBB1
Active Level 4
الملف الامن و
نجح التحقق معك وكيف؟ ايش الجوال واصدار النظام؟
0 Likes
Miatham
Expert Level 5
الملف الامن و
أندرويد 10 التحديث الأمني لشهر أكتوبر
الجهاز إس 10 لايت
0 Likes
samsungksa1
Moderator
Moderator
Options
الملف الامن و

Thank you for contacting Samsung KSA

For this, from Settings, tap Accounts and backup -Samsung Cloud -Synced apps.

Check if the Sync on feature of Samsung Pass is enabled and then tap Sync now

If ‘Samsung Cloud Sync’ feature is not turned on, you need to manually synchronize the data of Samsung Pass with Samsung Cloud.

For this, from Settings, tap Biometrics and Security -Samsung Pass -More -Settings -Account and syncing.

Turn on ‘Sync with Samsung Cloud’ feature and check if the Sync on feature of Samsung Pass is enabled. Next, tap Sync now.

If you still experience same symptom despite of above guides, it’s required the process to register ID and Password again on Samsung Pass.

In addition, we also recommend to update your Samsung Pass to the latest version via Galaxy Store.

To ensure the best experience, Samsung encourages all users to keep software and applications up to date at all time

 

 

SharkGeforce
Active Level 1
الملف الامن و
I have Same issue 😭
0 Likes
Raod
Beginner Level 2
الملف الامن و

انا عندي مشكلة في برنامج samsung pass لمن ادخل على التطبيقات وادخل اسم مستخدم جديد وكلمة مرور جديده لا يتم اضافة الكلمه الجديده للبرنامج رغم تجربتي لعده برامج و تجربة الذهاب ( للضبط - التطبيقات - samsung pass - مكان التخزين - مسح البيانات - ثم الأذونات وتفعيل جميع الأذونات - ثم عمل إعادة تشغيل للجهاز ) ولكن بدون فائده مع العلم جهازي samsung Not 20 ultra  Snapdragon نسخه SM-N9860

 النظام التشغيلي : android 12

تم التحديث بتاريخ 20/02/2022 

 

 

 

 

0 Likes