مضطر ان اهيئ الجهاز على حالة المصنع واريد الاحتفاظ بالبيانات والايميلات وكافة الاشياء على الواتس اب لاستعادتها بعد التنفيذ الا يوجد برنامج او طريقة لعمل ذلك ...الف شكر
مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد واستأذن حضرتك يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/ نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن ولو عندك أى استفسار أخر هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
