Original topic:

شكوى من صيانة مصر ( غسالة )

(Topic created on: 10-19-2021 12:22 PM)
68 Views
modetotop
Beginner Level 2
Options
الملف الامن و

يوجد عطل بغسالتي ECO Bubble من بداية شهر اكتوبر و تم ابلاغ الشركة بها و يوم4/10/2021 تمت زيارة من الفني وابلغ الشركة بالعطل ثم عاد الفني مرة اخري بعد يومين ليقوم بالكشف علي العطل مرة اخري حسب توجيهات مديره و تصوير العطل

العطل هو 3E Error  و ابلغنا الفني انه يوجد مشكلة في البوردة و كما هو موجود في الصورة المرفقة تم ابلاغكم انه هناك مشكلة بالموتور

اتصلت بينا الشركة لتبلغنا ان المشكلة بالبوردة و لايوجد قطع غيار فسوف يتم الغاء طلبك . سألناهم ما الحل قالولنا لا يوجد حل وسوف نلغي الطلب . اتصلنا تاني يوم وبعد ارسال فيديو بظهور ال error للفني و ارساله لمدير الصيانة و قالوا لنا لا يوجد لدينا أي حل  

نحن نعرف ان الموتور فيه مشكلة والشركة تتهرب من الاصلاح لان الموتور في الضمان و استخدامهم لاسلوب ليس لدينا حل يعني ايه ؟

لما شركة سامسونج مبتعرفش تعمل صيانة لأجهزة سامسونج أروح بيها لمين

افضل اسبوعين ولسة أكتر الله اعلم لحد امتي بدون غسالة ملابس ده يعني ايه اعمل ايه ؟؟؟؟

 

حتي مبيقولوش هنوفرها امتي هنصلحها امتي لا مش هنصلحالكم و بس

الرقم المسجل عليه الشكوي 01005276130

0 Likes
0 Comments