بصمه الهاتف

[HÂÏĐÝ]

جماعه حد عنده مشكله في اضافه بصمه جديده للموبايل

انا موبايلي s21 plus

المشكله دي عندي بس ولا حد تاني 🥹🥹

[samsungmena]

HÂÏĐÝ

مساء الخير يا فندم مع حضرتك مهاد من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على سؤالك

برجاء ارسال صورة بالمشكلة حتى نتمكن من كامل الدعم و المساعدة

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

[sapree]

أنا عندي نفس المشكلة

[samsungmena]

sapree

مساء الخير يا فندم مع حضرتك سلمى من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على سؤالك

:رجاء اتباع الخطوات التاليه

التأكد ان الجهاز على اخر تحديث متاح له

فتح الضبط - الشاشة و تفعيل حساسية اللمس

و الغاء اللمس العرضي

و عمل اعادة تشغيل للجهاز

و تسجيل بصمه جديدة

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

[sapree]

عملت نفس الخطوات ونفس النتيجة مافيش تغيير

[sapree]

المشكلة عندك اتحلت ولا لسه

[HÂÏĐÝ]

على فكره عشان تضيف بصمه لازم تمسح واحد من ٣ لان اقصى بصمه عددهم ٣ بس

[sapree]

انا عملت اضافة ل4 بصمات بس علشان اعمل البصمة لازم اكتب كلمة بصمة في البحث وافتح الاعدادات من البحث لكن لو من الاعدادات مباشرة بيرفض يفتح أصلا