Original topic:

انا لما بحمل حاجا علا الجهاز من جوجل بلاي وامسحها الملفات بتفضل موجوده و

(Topic created on: 08-04-2020 01:22 AM)
131 Views
yousefabofoul
Beginner Level 2
Options
الملف الامن و
و  الجهاز المساحه مش بتقل ومش عارف انزل حاجا هل يوجد حل ليها♥️
0 Likes
2 Comments
Anonymous
Not applicable
الملف الامن و
من مدير الملفات ادخل على تخزين الجهاز ثم فولدر android ثم فولدر data وشوف اسماء التطبيقات الي ما زالت لم تمسح وامسحها.
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
الملف الامن و

صباح الخير يا فندم . مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك

بناءا علي استفسارك ممكن اتباع الخطوات التالية للتمكن من مساعدة حضرتك

بناءا على سؤالك أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه

الدخول الى Settings
أو إعدادات الجهاز واكتب ف البحث
Auto restart
قم بالغاء تفعيل ال
Auto restart

فى حاله أستمرار المشكله

يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط الاداره العامة إعادة الضبط إعادة تعيين بيانات المصنع إعادة ضبط مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

لو واجهت حضرتك نفس المشكلة نستاذنك ممكن تشرفنا في مركز الصيانة للتمكن من مساعدة حضرتك

و للتعرف علي اقرب مركز لك من خلال الرابط التالي:
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

نتمنى حل المشكلة فى أسرع وقت

و تاكد اننا دايما موجودين لمساعدتك و في خدمة حضرتك دايما

شكرا  لحضرتك و لوقتك

0 Likes