Original topic:

اختفاء الصور من الملف الامن

(Topic created on: 03-08-2022 02:11 AM)
6200 Views
Nada25994
Active Level 1
Options
الملف الامن و
ليه الصور بتختفي من ال secure folder ؟ نرجو الرد
13 Comments
Samah-Ahmed
Expert Level 5
الملف الامن و

مساء الخير يا فندم مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك

بناء على سؤالك من الموضح أن حضرتك بستفسر عن امكانيه استرجاع الملفات المحذوفه 

 يمكنك استرجاعها لو حضرتك عامل نسخه احتياطيه عن طريق حساب سامسونج

SAMSUNG ACCOUNT

وبتدخل على SAMSUNG DIVE

وبتختار منها استرجاع الملفات

أو عن طريق حساب جوجل

GOOGLE ACCOUNT

او عن طريق تطبيق SMART SWITCH

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك



0 Likes
Nada25994
Active Level 1
الملف الامن و
لا انا محذفتش اي صور ... لاقيت صور بعتاها للملف الأمن مختفيه ومش لاقياها الحل ايه من فضلك.. موبيلي a51
lashin208
Active Level 1
الملف الامن و

السلام عليكم ورحمة الله 

حضرتك انا نفس المشكله 

في عندي صور عملت ليها انتقال الي المجلد الامن 

وبدخل المجلد الأمن مش لاقيها 

ايه الحل بعد إذنكم 

0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
الملف الامن و

lashin208

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة  من سامسونج مصر
 بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه : 
- الضبط 
-الاداره العامه 
- اعاده الضبط 
-اعاده تعييين بيانات المصنع 
-اعاده الضبط 
-مسح الكل 
واستأذن حضرتك 
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
 Samsung smart switch 
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن
ولو عندك أى استفسار أخر
هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
الملف الامن و

ما علاقة ضبط المصنع 

 

 

الصور انحذفت وحدها من التطبيق 

ليكن كلامكم واضح هل ترجع أم لا 

بلاش لعب فينا 

0 Likes
lashin208
Active Level 1
الملف الامن و
طب حضرتك والصور اللي انا حططها في المجلد الامن ومش لاقيها
0 Likes
a121278gda
Beginner Level 2
الملف الامن و
حصل معايا نفس الشي ممكن اعرف ارجعها تاني ازاي
0 Likes
Members_FeS2Tlw
Beginner Level 2
الملف الامن و

وانا برضو نفس المشكله انحذف من عندي عدد من الصور كنت ناقلها للمجلد الآمن ومش قادر ارجعها ومش عارف السبب هل لقيت الحل ؟

0 Likes
novana
Beginner Level 2
الملف الامن و
حصل معايا نفس الموضوع هل ليها مده معينه مثلا
0 Likes