Original topic:

samsungلازم نوصل كلامنا ل

(Topic created on: 05-25-2018 08:08 PM)
676 Views
AmrDino
Active Level 4
Options
اخرى
لازم نوصل كلامنا للشركة ونطالب بحقنا في التحديثات لأن كل الشركات التانية بتاخد support اكتر مننا على الرغم أن احنا بندفع اكتر في الاجهزة عن 90% من الشركات حتى في الأجهزة المتوسطة مش هتكلم عن الSوالnote لان اسعارهم معروفه كويس..
لا بندفع اكتر من الشركات التانية ومع ذلك بناخد support قليل طيب دا ذمبنا اننا أختارنا samsung يعني ولا دي معاملة الشرق الأوسط هتفضل كدا على الرغم اننا بنعمل مبيعات كتيرة
‏عن نفسي انا طول عمري بحب Samsung وبحبش استخد اجهزة شركات تانية فلازم نكلم الشركة كلنا وننبهم ومش عرف خدمة العملاء مالهم
‏ كمان الصورة دي فيها feedback كنت باعتهلهم والرد كان غريب ولوش علاقة بالسؤال اللي سألته
981edf6d-c46c-4a77-a836-c7abb6978bc8.jpg
30 Comments
samiraelattar
Active Level 3
اخرى
ده ردهم دائما .... دباجة ومش مفهمومة ... حتي لو سألتهم علي ميعاد التحديثات بيقولوا نفس الرد كأن ميعاد التحديث سر حربي..
AmrDino
Active Level 4
اخرى
مهو لازم نفهمهم ان احنا مش راضيين ونجمع صوتنا
samiraelattar
Active Level 3
اخرى
تمام ... ممكن نعمل ايه ؟؟
0 Likes
AmrDino
Active Level 4
اخرى
ممكن نتجمع ونروح فرع الشركة الرئيسي ونكلمهم وعلى الاقل حتى يعملو حاجة نشوف منها مواعيد التحديثات بشكل رسمي
0 Likes
samiraelattar
Active Level 3
اخرى
هنا في مصر الكلام معاهم مش نافع الأحسن نحاول نتواصل مع الشركة الأم نفسها
0 Likes
AmrDino
Active Level 4
اخرى
ياريت انا كان نفسي في كدا من زمان
0 Likes
Orabi1
Active Level 6
اخرى
علشان اللي رد ده مش سامسونج ده وكيل سامسونج وبيبقي بنسبه كبيره شركة رايه مفيش سامسونج هنا في مصر كل الوكلاء بيتكلموا باسمها بس مش هي اقرب فرع لسامسونج نفسها في دبي
hoscraft
Active Level 7
اخرى
فعلا رأية
0 Likes
AmrDino
Active Level 4
اخرى
للشركة الأم emails خلاص يبقى كلنا نبعت