Original topic:

fingerprint in Galaxy a70 is still difficult

(Topic created on: 06-14-2020 01:42 PM)
80 Views
mahasamy72
Beginner Level 2
Options
اخرى
Is there a solution؟
0 Likes
9 Comments
Abdelrahman89
Active Level 4
اخرى
الحل الوحيد تركيب واقي للشاشة رفيع و ليس سميك و يفضل يكون زي اللي جة مع الجهاز و لكن كدا بنضحي بحماية الشاشة
0 Likes
3M
Active Level 5
اخرى
هو في اسكرينة رفيعة جدا زي بتاعة الجهاز بتتباع ..
0 Likes
Abdelrahman89
Active Level 4
اخرى
موجودة بس دي ورق مجرد تحمي الشاشة من الخدوش
0 Likes
Anonymous
Not applicable
اخرى
امسحي كل البصمات
سجلي البصمة ثلاث مرات بنفس الاصبع
عند تسجيل البصمة يفضل تسجيلها في اضاءة قوية زي ضوء الشمس ثم تسجيل البصمة الثانية في اضاءة الغرفة مع عدم الضغط بقوة على الشاشة
0 Likes
Mustafa96
Active Level 6
اخرى
there's no solution
0 Likes
3M
Active Level 5
اخرى
للأسف البصمة عشان تتظبط لازم نشيل اي اسكرينة وحتبقى كويسة .. لكن على حساب حماية الشاشة
0 Likes
MuhammadYosri
Expert Level 5
اخرى
مش شرط
0 Likes
MuhammadYosri
Expert Level 5
اخرى
هاتي اسكرينه
9h
وسجليها مرتين بالطول بدون متضغطي جامد علي الشاشه
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
اخرى

Hello. I’m Amira, Samsung Moderator

We thank you very much for asking your question

In the beginning, I apologize for the problem you faced

Based on your question, it is clear that you are facing a problem in the fingerprint of the A70

I ask permission to do the following steps:

1- Open the settings

2- Screen

3- Activating the touch sensitivity

4- Canceling accidental touch

Then restart the device and start a new fingerprint

Then do a fingerprint test of the device

1- #*Calling code * # 0 

2- We choose the word sensor

3- We choose finger print

4- Click on normal test

Let it run scan if the password appears for you, then the problem will be resolved

We hope to solve the problem  as soon as possible and we are at your service any time

Thanks 

0 Likes