مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه بناء على سؤالك
نستاذنك بتوضيح المشكشلة اللي بتواجهك هل استسفسارك بان الخط لا يمكن استخدامة لعمل مكالمات
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
اولا شكرا لحضرتك علي الاهتمام انا الجهاز الاول مكنش بيقرا شبكة خالص ولا مكالمات ولا نت داتا لحد معملت سوفت يدوي واشتغل بس ضعيف جدا لازم انزل الشارع عشان اعمل مكلمه او افتح داتا
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومساعده حضرتك للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى : https://www.samsung.com/eg/support/service-center/ ولو عند حضرتك أى استفسار أخر موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
