05-13-2020 03:12 AM in
05-28-2020 04:18 PM (Last edited 05-28-2020 04:19 PM ) in
مساء الخير يا فندم. مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك
بناءا علي استفسارك نستاذنك بعمل بعض الخطوات
يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.الضبط ← الاداره العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
Samsung smart switchhttp://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
لو واجهت حضرتك نفس المشكلة نستاذنك ممكن تشرفنا في مركز الصيانة للتمكن من مساعدة حضرتك
و للتعرف علي اقرب مركز لك من خلال الرابط التالي:http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/
يرجى العلم ان مراكز الصيانه متاحه بداية من يوم السبت القادم
نتمنى حل المشكلة فى أسرع وقت
و تاكد اننا دايما موجودين لمساعدتك و في خدمة حضرتك دايما
شكرا لحضرتك و لوقتك
06-11-2020 10:34 AM in
صباح الخير يا فندم
بنعتذرلك جدا علي المشكلة اللي واجهت حضرك
نستاذنك بعمل هذة الخطوات للتمكن من مساعدة حضرتك:
اتصل بالكود التالى
#*#0*
انقر على "اللمس" ، ثم حرك إصبعك عبر كل شبكة. ستتحول الشبكة إلى اللون الأخضر.
06-10-2020 03:04 AM in
06-14-2020 10:23 AM in
بنعتذرلك علي المشكلة متواجدة نستاذنك بعمل اعادة ضبط للجهاز و لو نفس المشكلة متواجدة
نستاذن حضرتك تشرفنا من خلال مركز الصيانة للتمكن من مساعدة حضرتك
شكرالحضرتك و لوقتك
