Original topic:

Z fold 3

(Topic created on: 09-23-2023 01:26 PM)
mahmoud237
Beginner Level 2
Options
اخرى
الموبايل مش بيفتح للآخر و الشبكه دايما سيئه فيه ممكن اصلحه فين فى نطاق التجمع الخامس
0 Likes
1 Comment
Samsung Admin
Community Manager
Options
اخرى

مساء الخير يا فندم مع اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بناءا على سؤالك

بالنسبة لمشكلة الشبكة نستاذنك بالتاكد من خلال بعض الخطوات

بخصوص استفسار حضرتك استأذنك التأكد من الخطوات التالية:
التأكد من عدم تعرض الجهاز لسائل او صدمة
تغيير وضع الشبكه والتأكد هل هناك تغيير ام لا
الاعدادات – الاتصالات – شبكات الهاتف المحمول – اعداد الشبكات – وضع الشبكة
اغلاق الجهاز واعادة تشغيله والتأكد هل المشكلة مستمرة ام لا
تجربة شريحه اخرى مع الجهاز
فى حالة ان الشريحه الاخرى تعمل اذا المشكلة فى الشريحه الاولى وبرجاء التواصل مع مطور الشبكه الخاصة بالشريحه
فى حالة ان المشكلة مستمرة اثناء تجربة الشريحه الاخرى يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

 

و المشكلة الاخري يوجي توضيحها بصورة اكبر للتمكن من مساعدة 

بالنسبة للفروع لاقرب لحضرتك بتكون 

وحدة 231- الدور الثالث - مول كايرو فيستيفال - التجمع الخامس - امام كارفور

مواعيد العمل من  10:00 صباحاً حتى 11:00 مساءً خلال عطلات نهاية الأسبوع (الخميس والجمعة)

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك  

0 Likes