Original topic:

Z Flip 3

(Topic created on: 09-19-2023 08:51 PM)
87 Views
Mohammed-Othman
Beginner Level 2
Options
اخرى
من 3 شهور أبحث عن screen protector لموبايلي Z Flip 3
وكل لما أروح التوكيل في محافظة أسيوط يقولي هنطلبها لحضرتك ونتواصل معاك
وآخر مرة رحت من 4 أيام قالولي لا للأسف هي مش موجودة حاليا ومش هنقدر نوفرها
أمس حصل خبط في الشاشة للأسف 
حرام ده ولا حلال؟
6 Comments
اخرى
انت من اسيوط ياغالي
0 Likes
Mohammed-Othman
Beginner Level 2
اخرى
اه يا غالي
0 Likes
Samsung Admin
Community Manager
Options
اخرى

صباح   الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بناءا على سؤالك من الموضح أن حضرتك بتستفسر عن شاشه حمايه screen protector
لجهاز حضرتك بيكون في انواع كتير يا فندم
الأفضل ان حضرتك تتوجه لاقرب فرع مبيعات خاص بسامسونج
وهما هيرشحوا لحضرتك الأفضل مع توضيح مزايا وعيوب كل شاشه حمايه
ولاقرب مركز مبيعات لحضرتك تقر تتعرف عليه من خلال الرابط التالى:
http://www.samsung.com/eg/storelocator
ولو عندك أى استفسار أخر
هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
Mohammed-Othman
Beginner Level 2
اخرى
أقرب مركز مقدرش يوفرهالي انا طلبتها من شهر يوليو وبعد شهرين كاملين قال مش
متاحة في مخازن سامسونج بمصر
وأخيراً أنا تضررت أن شاشة الموبايل نفسها حصل فيها خبطة أثرت على كفائتها ولما تواصلت مع خدمة العملاء قالولي بعتذر لحضرتك وتقدر تغير الشاشة ب12000 جنيه
ده حلال ولا حرام؟
يعني أشتري منتج من سامسونج وملاقيش
ليه إكسسوارات في سامسونج؟
وبعدها يقولي ادفع للإصلاح
للأسف تجربة سيئة جدا
0 Likes
Daliasaid
Beginner Level 2
اخرى
حضرتك زعلان عشان مش لاقي واقي شاشه انا للاسف الموبيل من غير مايتخبط او يقع او يحصله حاجه لما بقفل الباب بيقفل و ما يغ
فتحش غير لما احطه في الشحن و لما دورت على انت لقيت العيب في وصله الباب و ان دا حصل لناس كتير و لما روحت الصيانه عشان اقولهم على العيب صمم انه من الشاشه و انها تتغير ب ١٢٠٠٠ جنيه يعني قرل السنه ما تعدي اغير شاشه من غير اي سوء استعمال هذا المنتج فاشل و كل مويبلات سامسونج ال بتتفتح شاشه و بتتقفل فاشله للاسف
0 Likes
hussienaouf
Active Level 6
اخرى
من الناحية القانونية، لا يوجد شيء خاطئ في أن يخبرك وكيل Samsung في أسيوط أن واقي الشاشة غير متوفر حاليًا. ومع ذلك، من الناحية الأخلاقية، قد يكون الأمر غير عادل بالنسبة لك.

أنت عميل مخلص لشركة Samsung، وقد اشتريت هاتفًا جديدًا من الوكيل. أنت تتوقع أن تحصل على خدمة جيدة، بما في ذلك القدرة على شراء واقي شاشة لجهازك.

في رأيي، من غير العدل أن يخبرك وكيل Samsung أن واقي الشاشة غير متوفر حاليًا، ثم لا يتصل بك بعد ذلك. إذا كنت في مكانك، فسأحاول الاتصال بوكيل Samsung في مدينة أخرى لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم توفير واقي الشاشة.

فيما يلي بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها:

اتصل بوكيل Samsung في مدينة أخرى. قد يكون لديهم واقي الشاشة في المخزون.

اطلب من وكيل Samsung في أسيوط أن يتحقق من المخزون في المدن الأخرى. قد يكونون قادرين على ترتيب التوصيل لك.

اشترِ واقي شاشة من متجر إلكتروني. قد يستغرق ذلك بعض الوقت، ولكنه سيكون خيارًا إذا كنت لا تستطيع العثور على واقي شاشة في مصر.

إذا لم تتمكن من العثور على واقي شاشة، فيمكنك محاولة إصلاح الشاشة التالفة بنفسك. ومع ذلك، قد يكون من الصعب القيام بذلك، وقد لا تحصل على نتيجة مرضية.

آمل أن يساعدك هذا!

0 Likes