Original topic:

Samsung

(Topic created on: 04-17-2024 11:53 AM)
58 Views
hossam777Hh
Active Level 2
Options
اخرى
السلام عليكم غيرت للتليفون شاشة بره الضمان فجاء امبارح جاتني علي الشبكة علامه اكس ومكتوبه لا تتوفر تغطيه الشبكة معا ان الشريحه شغاله في تليفون تاني وظاهر عندي انا في بطاقه Sim في الجهاز هل دي مشكلة ولا يمكن ال بدل الشاشة قطع سلك الشبكه ولا حاجه ؟
0 Likes
1 Comment
SamsungModerator4
Moderator
Moderator
Options
اخرى

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اية من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بناءا على سؤالك 

بخصوص استفسار حضرتك استأذنك التأكد من الخطوات التالية:
التأكد من عدم تعرض الجهاز لسائل او صدمة
تغيير وضع الشبكه والتأكد هل هناك تغيير ام لا
الاعدادات – الاتصالات – شبكات الهاتف المحمول – اعداد الشبكات – وضع الشبكة
اغلاق الجهاز واعادة تشغيله والتأكد هل المشكلة مستمرة ام لا
تجربة شريحه اخرى مع الجهاز
فى حالة ان الشريحه الاخرى تعمل اذا المشكلة فى الشريحه الاولى وبرجاء التواصل مع مطور الشبكه الخاصة بالشريحه
فى حالة ان المشكلة مستمرة اثناء تجربة الشريحه الاخرى يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك  

0 Likes