Original topic:

Samsung M11

(Topic created on: 10-20-2021 01:46 PM)
88 Views
محمد6655
Active Level 1
Options
اخرى
كيفية حل مشكلة تعليق التاتش لسامسونج M11 و تأثره بإنخفاض درجات الحرارة ؟
9 Comments
Caesar_2020
Expert Level 2
اخرى
ممكن تكون مشكلة تحديث
0 Likes
محمد6655
Active Level 1
اخرى
من بداية استخدامه
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
اخرى

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه
بناء على سؤالك  

اتصل بالكود التالى
*#0*#

انقر على "اللمس" ، ثم حرك إصبعك عبر كل شبكة. ستتحول الشبكة إلى اللون الأخضر
في حاله عدم ظهور المشكله يرجي القيام باعاده ضبط الجهاز 

الضبط  ← عام ← النسخ الاحتياطي و اعادة الضبط ← اعادة تعيين بيانات المصنع ← اعادة تعيين الجهاز
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
AmalFathy
Beginner Level 2
اخرى

انا جربت اتصل بالرقم منفعش انا كمان التاتش بيعلق جدا الفترة الاخيرة مع اني مفعلة حساسية الشاشة + كنت عايزة اعرف ازاي اعمل تسجيل فيديو للشاشة؟

0 Likes
Samah-Ahmed
Expert Level 5
اخرى

مساء الخير يا فندم مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك

 أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه :

  1. استاذنك ادخال الكود التالي *#0*#

  2. واختار اي لون من الالوان الظاهره Red & green & blue

  3. فى حاله ظهور الالوان بصوره طبيعيه يبقى الجهاز يعمل بشكل طبيعى

  4. فى حاله عدم ظهور الالوان بصوره طبيعيه يرجى عمل اعاده ظبط مصنع للجهاز من خلال الخطوات الاتيه :

الضبط 

-الاداره العامه 

اعاده الضبط 

-اعاده تعييين بيانات المصنع 

-اعاده الضبط 

-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوةيرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch

 

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

فى حاله وجود نفس المشكله أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومعرفه المشكله وحلها

و

تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتي:
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
اخرى
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
0 Likes
اخرى
انا هاتفي كان الأول لما بيجي فيه رسالة ماسنجر كان بيعمل زي دائرة مكتوب فيها الكلام دلوقتي لا فممكن اعرف هل ده عندي ولا عند كله و شكرا
0 Likes
Samah-Ahmed
Expert Level 5
اخرى

مساء الخير يا فندم

مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك أن حضرتك بتواجه مشكله فى تطبيق الماسنجر

برجاء الرجوع للمطور الخاص بالتطبيق للتمكن من المساعده بشكل أكبر 

حيث أننا لا ندعم التطبيقات الخارجيه

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
اخرى
الرد بسرعة لو سمحتم
0 Likes