Original topic:

Problem

(Topic created on: 03-10-2023 09:20 AM)
89 Views
HossamGohar
Beginner Level 2
Options
اخرى
انا A51 مرة واحدة الشاشة مش بتستجيب للتاتش خلاص معرفش اة السبب بضبط عملت وضع safe mode مشتغلش خالص دوست علي زرار البور مع زورار خفض الصوت مشتغلش خلاص بردو مرة و احدة يكون التاتش شغال و مرة واحدة يقوف استجابة الشاشة ممكن حل 
2 Comments
اخرى
للاسف هتروح مركز الصيانة
0 Likes
samsungmena
Expert Level 4
اخرى
Hosd

صباح الخير يا فندم مع حضرتك مهاد من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على سؤالك

التأكد من تركيب طبقة حماية للشاشة اصلية

برجاء اتباع الاختبار الاتى

* # 0 * # و اختيار تاتش و التمرير على جميع المربعات حتى يتم تلوينها كلها باللون الاخضر فى حال استمرار المشكلة برجاء اتباع الاتى

يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط ← الإدارة العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

 

0 Likes