من فضلك تحقق مما يلي من الإعدادات ، يرجى الانتقال إلى التطبيقات ، ثم تحديد التطبيق ، ثم التخزين ، والضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت واذا استمر الامر يمكنك الذهاب الى الاعدادات ثم التطبيقات ثم اضغط على الثلاث نقاط بالاعلى ثم اضغط على اعادة تعيين تفضيل التطبيقات وبعد ذلك في حالة لم يتم حل الامر بالنسبة لأستفسار حضرتك برجاء الانتقال إلى الإعدادات> الادارة العامة > اعادة الضبط > إعادة تعيين الاعدادات ستؤدي إعادة الضبط هذه إلى إعادة تعيين كافة الاعدادات وفي حالة استمر الامر يمكنك اعادة تثبيت التطبيق لكن احذر قد تخسر بعض البيانات
