مساء الخير يا فندم مع اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد بناءا على سؤالكبيتم اتصال السماعة بالجهاز من خلال اتصالها و اقترانها بالبلوتوثو في حالة فتح الكاميرا او تسجيل بيتم اظهار نقطة خضراء في شريط الاشعارات من الاعليبنوضح لحضرتك ان جهاز الاندرويد بيحمي الجهاز من اي فيرس ممكن يتعرض لة و الجهاز بيكون محمي بطبقة Knox و بيكون في خاصية العناية للجهاز و دي بتحمي الجهاز من اي فيروسات و في حالة وجود اي فيرس بيظهر اشعار فى حالة استمرار المشكلة يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز. الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
