Original topic:

M31

(Topic created on: 03-08-2022 05:44 PM)
40 Views
Nadaghazaly
Beginner Level 3
Options
اخرى
عاوزة اعرف قبل سنه ما تنتهي من شرا الفون فجأه بقي بيقفل لوحده والشاشه بتقف كلها عاوزة اعرف السبب وليها حل؟
0 Likes
3 Comments
Anonymous
Not applicable
اخرى
ممكن مشكله في الهاردوير او في السوفتوير صعب التخمين
ابدائى بالاسهل واعملي استعادة ضبط مصنع عشان تستبعدي السوفتوير
مترجعيش تاني الداتا بتاعت التطبيقات بعد الاستعادة
walid2022
Beginner Level 2
اخرى
حصلى كده و صلحت البورده فى التوكيل
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
اخرى

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه 

- الضبط 

-الاداره العامه 

- اعاده الضبط 

-اعاده تعييين بيانات المصنع 

-اعاده الضبط 

-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch 

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك