بص هو اللي موجود في الملفات ملفات الصوت والصور والفيديوهات وكده وفيه بردو حاجه اسمها تحليل وحده التخزين لما بخش بتنقلني علي التخزين اللي موجود فيه العنايه بالجهاز اما التخزين المتقدم اللي انا بقول عليه انه اختفي ده كان بيقسم التطبيقات وكله تمام بس بعد التحديث مش لاقيه
صباح الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه : - الضبط -الاداره العامه - اعاده الضبط -اعاده تعييين بيانات المصنع -اعاده الضبط -مسح الكل واستأذن حضرتك قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تخذينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/ نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن ولو عندك أى استفسار أخر هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
