- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
02-19-2021 08:44 AM in
اخرى- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
02-20-2021 03:20 PM in
اخرىwe appreciate the chance to assist you as we will gladly share your feedback with the concerned department
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
02-09-2023 09:11 PM in
اخرىللاسف تجربتي سيئه كثير معكم وما بكررها ماديين و ما بتعرفو تجاوبي لا بالمركز ولا على Call center وكل موظفه عليها تحكي الي عندها و تسكر ومو مستعده تساعد طبعا لابياخدو ولا بيعطو حاطين بنات لهجتهم سورية و كتير سيئين بالأجوبة وكل وحده بس بدها تحكي الي عندها وتسكر الخط
للاسف لاني زبونه عندكم بعتولي مسج انه يوجد خصومات على الصيانه لغايه 50% وثقت فيكم ورحت لتغيير بطاريه لانه بحس شحنها بيخلص بسرعه اقنعتني الصبيه انه لازم اغير الشاشه لانه فيها شوية شادو على هذا الاساس اعطتني التكلفه وبس روحت رنوا علي وحكت لي التكلفه طبعا كانت مختلفه تماما واعلى من السعر الي اخذته في مركز الصيانه بكتير - وبس رفضت اغير الشاشه .. صارت تحكي الشاشه لازم تتغير لانو بتتغير البطاريه و الشاشة سوا
و رضيت بلأمر الواقع .. و حكتلي الاستلام اليوم او بكرة
رنيت عليها تاني يوم صارت تحكيلي كالعادة هلا كانو رح يحكو معك وسكرت و بس رنو و خبرتني انو القطع بدها من 3 - 4 اسابيع طبعا رفضت و طلبت استلم التلفون و صارت تحكيلي بعتزر منك التلفون مفتوح كيف رح تستلميه خليه لبكره يجهزوه الك
طبعا بس رحت استلم من الفرع الموظفه بتسال ليش ما تغيري بطاريه بس جاوبتها حكولي مافي ومابسير .. حكت متوفرة و بتزبط بس بتستلمية بكرة حكيتلها طلبت هيك بس رنولي حكولي مو موجود بطاريات و بدها وقت ولا بتحكي ال Call Center ما بيعرف شو في بالافرع و للاسف رجعت وثقت فيهم
تاني يوم ع اساس استلم ولا همة برنو علي بحكولي رح تغيري البطارية فقط ؟ تلفونك هيك بسير غير مقاوم للماء بعد مناقشات و جدالات بتحكيلي انو لازم شاشه مشان يسير مقاوم .. بس بدها وقت من 3-4 اسابيع
حكيتلها صعب استنى
طلبت اخد تلفون لانو كل شغلي عليه و بس توصل القطعه خبروني حكت ما منسلمك حكيتلها بدفع بس توصل عالخصم .. حكت بكون خالص الخصم .. طلبت ادفع و استلم و بس توصل يخبروني.. سالو ورجعولي و حكو اوك ..و دفعت و اعطوني التلفون مفتوح لوصول القطعه رنولي تاني يوم و حكت انو فيكي تتفضلي للتركيب الشاشه و بطاريه وضلك استني بتجهز سريع ما بتاخد وقت فقط من نص ساعه لساعه و بتجهز و ضليت انتظر عندهم 3:30 ساعات بحجة تشييك عالمقاومه
و سلموني اياه ع اساس مقاوم
و بس روحت بشيك عتلفون ولا هوه لسا مو ملزق منيح و رنيتلها مباشره حكت ما باثر هالشي عالمقاومه
حكت جيبيه بكره
و بس رنيتلها تاني يوم لاعرف متى اروح بتحكيلي انو قرات عالكمبيوتر تلفونك غير مقاوم طييب ليييييش هالحركة كلها مشان بلاخر غير مقاوم شو عالم ماديين
وحكت تعي شوفي السينيور تبع الفرع و بس شفتو بحكيلي مشكله المقاومة باك كفر و كت مقاومة الماء و بدك تدفعي
جاوبتو كل هالمرمطةو ادفع انا ما رح ادفع لانو ماكان في داع ادفع شي من البدايه بطاريتي بتعطي 100
لبين ما عملها بدون ما احاسب و فحصلي تلفوني ..
بس بطاريتي للاسف الي اكتر من اسبوع بشيك عليها سيئه للغايه زي اول ما فرق أبدا أبدا و بس رجعتلهم حكو لازم سوفت وير للحهاز .. طيب ليش كل هاد كان حكيتولي اعملي سوفت وير ومنشيك ع بطاريتك قبل التغيير
حاسستهم اخدو يلعبو بالزباين و يمرمطوهم حسبي الله بس