A72

[hossamyoussef]

ي جماعة حد يساعدني و ي ريت يكون عن تجربة الفون بتاعي A72 و بيقولي انه في رطوبه او مية او اتربة ف مدخل الشاحن و مش راضي يشحن اي الحل مع انه معتقدش انه لمس مية و حتي لو كان كده الجهاز ضد المية حد يفيدني اعمل اي و كده في مشكلة كبيره ف الفون ولا اية

[Future2Day]

رسالة تحذيرية بوجود رطوبة أو جسم غريب فى مدخل الجهاز ولحل المشكلة نجرب نغير وصلة الشحن ولو منفعش ننضف مدخل الجهاز/السوكيت بمنديل ورق ورشة كحول وبحرص ونعرض المدخل للهوا ولو منفعش نغير الشاحن ولو منفعش نعمل للجهاز إعادة ضبط مصنع بس لازم تكون البطارية مشحونة مش أقل من ٨٠% ولو منفعش يبقى الجهاز محتاج فحص وصيانة فى التوكيل

[hossamyoussef]

طبا فيه اي خطورة ع الجهاز او لو اتحلت المره دي هيفضل يجبلي الرسالة دي دايما ولا لو اتحلت خلاص كده

[Future2Day]

حسب سبب المشكلة ممكن تكون فى السوكيت أو وصلة الشحن أو الشاحن أو الأندرويد

[hossamyoussef]

ع العموم انا حاولت امسح السوكيت بقماشه بس محطيتش كحول بعدها بشوية شحن و اشتغل ...في حاجه تاني اعملها زايدة تأكيد انه يعني اتجنب اي مشاكل بعدين

[Future2Day]

الخطوات اللى مكتوبة فى التعليق السابق شاملة كل حاجة

[Anonymous]

كلم الوكيل يفحص الجهاز ..

[Amira-elnagar]

hossamyoussef

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك

بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه 

للتمكن من فحص الجهاز ومساعده حضرتك 

للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى : 

https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك