A71

[Ahmed012soliman8]

A71عندي مشكله في الصوت الصوت بيوطي لوحده ويرجع تاني تاني وده علي اي مشغل صوت حتي وانا لابس هاند فري او مشغل الصوت علي اي اسبيكر الصوت بيبقي فيه نفس المشكله 

[Amira-elnagar]

Ahmed012soliman8

مساء الخيريا فندم  مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك
بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى اتباع الأتى :
الضبط 1-
حول الهاتف 2-
ارجاع 3-
ارجاع الاعدادات 4-
 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك

[Ahmed012soliman8]

معنديش إرجاع

[Amira-elnagar]

Ahmed012soliman8

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك
بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى اتباع الأتى :
الضبط-الادارة العامة- اعادة الضبط-اعادة ضبط جميع الاعدادات
 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك

[Ahmed012soliman8]

لو عملت كدا ممكن افقد ايه data من الموبيل

[Amira-elnagar]

Ahmed012soliman8

عفوا هذة تكون ارجاع ضبط الاعدادات الخاصة بالجهاز وليست اعادة ضبط مصنع

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك

[Ahmed012soliman8]

عملت اعاده ضبط الاعدادات ولسه المشكله موجوده

[Amira-elnagar]

Ahmed012soliman8

يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه : 

- الضبط 

-الاداره العامه 

- اعاده الضبط 

-اعاده تعييين بيانات المصنع 

-اعاده الضبط 

-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch 

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك