مساء الخير يا فندم . مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك
بناءا علي استفسارك ممكن اتباع الخطوات التالية للتمكن من مساعدة حضرتك
يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز. الضبط ← الاداره العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل. قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
الحل لمشكلة بصمة الشاشة هو تسجيل نفس الإصبع عدة مرات و في اضاءة عالية و منخفضة و من الاعدادات المقاييس الحيوية في تفضيلات المقاييس الحيوية اقفل تأثيرات تحرك الشاشة مع فتح البصمة
