Original topic:

A20s

(Topic created on: 01-05-2024 07:10 PM)
61 Views
ShadyEVOX
Active Level 1
Options
اخرى
أنا عندى مشكلة فى بصمة التلفون الA20s مش قابل ياخد البصمة

1 Comment
SamsungModerator4
Moderator
Moderator
Options
اخرى

مساء الخير يا فندم مع اية من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بناءا على سؤالك

قد يحدث خطأ في تسجيل بصمات الأصابع عند ضبط وضع الشاشة بسبب انخفاض السطوع في منطقة التعرف على بصمات الأصابع
يمكنك المحاولة مرة أخرى بعد ضبط وضع الشاشة على خيار "Vivid" في إعداد العرض.
إعدادات > عرض > وضع الشاشة > تغيير تعيين إلى " Vivid"
برجاء التاكد من خلال بعض الخطوات
التأكد ان الجهاز على اخر تحديث متاح له
فتح الضبط - الشاشة و تفعيل حساسية اللمس
و الغاء اللمس العرضي
و عمل اعادة تشغيل للجهاز
و تسجيل بصمه جديدة
فى حالة ان المشكلة مستمرة يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك  

0 Likes