Original topic:

A01

(Topic created on: 09-11-2022 12:44 PM)
109 Views
MinaA01
Active Level 3
Options
اخرى
لو سمحتو هو التحديث هيوصل امتي لسامسونج a01 عشان طول جدا اصلا كان مفروض يوصل في شهر7
0 Likes
1 Comment
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
اخرى

Mina212

مساء الخيريا فندم  مع حضرتك  اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك
في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك
بناء على سؤالك 

تم صدور اندرويد 12 للجهاز في اغسطس 2022
فى حاله أن حضرتك مفعل التحديث التلقائى ولم يصل التحديث للجهاز
وفى حاله أن الجهاز من خارج مصر 
أستأذنك فى التوجه لاقرب مكز صيانه للتمكن من فحص الجهاز 
تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتي:
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و 
موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت