Original topic:

21s سامسونج

(Topic created on: 05-01-2023 07:25 AM)
116 Views
تنمم
Active Level 3
Options
اخرى
جهازي سامسونج21s لم يتلق التحديث ONE UI 6.0 ارجاء حل المشكلة وارسال التحديث الى جهازي 
0 Likes
4 Comments
xxx4
Active Level 7
اخرى
يعني ايه حاضر قريبآ يا الي اسمك Sam Fw 2019 انتا مين اصلن
0 Likes
xxx4
Active Level 7
اخرى
ايوه اصلك بتقول حاضر قريبا انتا يعني هتبعتلو تحديث اندرويد 13 يعني
0 Likes
تنمم
Active Level 3
اخرى
صح ولا كداب؟
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
اخرى

تنمم

مساء الخيريا فندم  مع حضرتك  اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك
في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك
بناء على سؤالك  تم صدور تحديث اندرويد 12 في يوليو 2022

و غير متاح لهم اندرويد 13
فى حاله أن حضرتك مفعل التحديث التلقائى ولم يصل التحديث للجهاز
وفى حاله أن الجهاز من خارج مصر 
أستأذنك فى التوجه لاقرب مكز صيانه للتمكن من فحص الجهاز 
تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتي:
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و 
موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت 

شكرا لحضرتك و لوقتك