Original topic:

هذه ليس اول مره الشكوي ولا يوجد تواصل

(Topic created on: 11-21-2022 01:12 PM)
Hossam Hassan
Beginner Level 2
Options
اخرى

مساء الخير

لو سمحت لو سمحت كونت جبت شاشة سامسونج 65 بوصة ف الصراحة الصوت كان ضعيف فأجبت ساوند بار بس كان للاسف كان آخر قطعه فالمشكلة اني لما موصلة بلوتوث لما بقلب في القنوات بيحصل غروشة في الصوت ومش بيروح غير لما بفتح القائمة التلفاز وأوقات الصوت بيختفي لفترة ثلاث ثواني جبت الكابل اللي جاي مع الساوند وصلته وبجيب الوضع البصري مش شغال لتفادي المشاكل دي

0 Likes
1 Comment
samsungmena
Global Community Manager
Global Community Manager
Options
اخرى
Hossam Hassan

مساء الخير يا فندم مع حضرتك مهاد من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على سؤالك

ازالة كل الكابلات المتصلة بالشاشة و توصيل الشاشة بكابل الباور فقط

اتباع الاختبار الاتى

القائمة - الدعم - التشخيص الذاتى - اختبار الصورة

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

 

0 Likes