Original topic:

نت الموبايل والاتصال مش شغال

(Topic created on: 08-06-2023 11:44 PM)
34 Views
stephanmansy
Beginner Level 2
Options
اخرى
 موبايل note 20 مش شغال داتا ولكن شغال wi fi وكمان لما حد يرن عليا يرن رنه صغيره جدا ويقطع ولما برن علي حد برضو بيرن رنه صغيره ويقطع
0 Likes
1 Comment
Samsung Admin
Community Manager
Options
اخرى

مساء الخير يافندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بنعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك 
بناء على سؤالك أن حضرتك بتواجه مشكله فى شبكه الWIFI 
أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه
1) برجاء التأكد انه لا يوجد اى سائل بالجهاز 
2) التأكد من اشارة الواى فاى تعمل 
3) تأكد من ان الرواتر يعمل 
4) ممكن حضرتك تجرب اتصال الجهاز برواتر اخر 
5) ممكن حضرتك تقوم بأعادة ضبط للواى فاى 
من خلال هذا الكود 
*#2663#
ثم اختيار اعادة تنشيط الواى فاى او 
refresh wifi version 
6) برجاء التأكد ان الجهاز على اخر تحديث 
ولو عندك أى استفسار أخر
هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes