نا سامسونج a12 والمفروض ان اندرويد ١٣ ينزل من الشهر الي فات منزلتش اي السبب

[emanramadan]

؟

[Samsung Admin]

مساء الخيريا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك
في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك

بناء على سؤالك تم صدور تحديث اندرويد 13في فبراير 2023

لجهاز A12
فى حاله أن حضرتك مفعل التحديث التلقائى ولم يصل التحديث للجهاز
وفى حاله أن الجهاز من خارج مصر
أستأذنك فى التوجه لاقرب مكز صيانه للتمكن من فحص الجهاز
تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال الرابط الاتي:

https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

بناءا علي مقترحاتك بيتم توضيحها للقسم المختص
و تاكد ان هدفنا رضائك في تحسين الخدمة و تطويرها

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و
موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك و لوقتك

[emanramadan]

يعني لازم يروح الصيانه

[JOo_yousseif]

سيبك كلام وخلاص والله