موب بيسخن

[ghadasamir]

لو سمحت لسه جايبهz flip 5 وموب بيسخن جداا مع استخدامه العادي من غير ما افتح اي ابلكيشن دا عادي ولا عيب ف موب ؟!!

[ghadasamir]

نزلت اخر تحديث لما فتحت موب ولسه مشكله موجوده بيسخن ناحيه شاشه اللي برا ومن ناحيه كاميرا

[ghadasamir]

لا منزلتش حاجه عليه لسه جديد وبظبطه
شكراا جداا لحضرتك هشوف لو ينفع ارجعه

[ziad211]

اول شي لا تتكلمي كذا ثانيا ارمي الجوال

[Samsung Admin]

ghadasamir

مساء الخير يا فندم مع مهاد من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك

زمنية طويلة او عند تشغيل ألعاب عالية الجودة لفترات طويلة، فقد ترتفع درجة الجهاز مؤقتاً بسبب استهلاك البطارية المتزايد قم بإغلاق أي تطبيقات قيد التشغيل ولا تستخدم الجهاز لفترة
قم بالخطوات التالية عند ارتفاع درجة حرارة الجهاز:
قم بتحديث الجهاز بأحدث البرامج
قد يؤدي التعارض بين التطبيقات قيد التشغيل إلى سخونة الجهاز. أعد تشغيل الجهاز
قم بإلغاء تنشيط ميزات WiFi ،GPS ،والبلوتوث عند عدم استخدامها
قم بإغلاق التطبيقات التي تزيد استهلاك البطارية أو التي تعمل في الخلفية عند عدم استخدامها.
قم بحذف الملفات غير اللازمة أو التطبيقات غير المستخدمة.
قلل درجة سطوع الشاشة.

فى حالة استمرار المشكلة يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
فى حالة ان سخونة الجهاز لا يمكن تحملها ولا تمكنك من مسك الجهاز اذا يفضل ان حضرتك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

يمكنك اتباع الرابط أدناه للعثور على أقرب مركز:
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك 

[ghadasamir]

هو موبايل لو استخدمته شويه صغيرين بيسخن من ناحيه كاميرا وشاشه من فوق ف cover acreenوبيبقي سخن فهل دا طبيعي عادي وهيتصلح بابديت مثلا

[ai_elgendy]

Switch to light performance