- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
06-15-2020 11:30 PM in
اخرى- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
06-16-2020 12:13 AM in
اخرىSamsung Members
احصل علي المساعدة -> الفحص التلقائي، او الفحص اليدوي.
واختر البطارية وقم بفحص حالتها.
قم بنشر صورة تخص الفحص ومن خلاله يمكن تحديد هل هناك مشكلة بالبطارية ام انه مشكلة من الاستخدام.
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
06-16-2020 01:49 PM in
اخرى- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
06-16-2020 03:10 PM in
اخرىمساء الخير يا فندم مع حضرتك اميره من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك
بناءا على سؤالك من الموضح أن حضرتك بتواجه مشكله فى البطاريه
أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات دى :
1.قم بتعديل درجة سطوع الشاشه
2-كل ما كانت الشبكه ضعيفه كل ما كان التليفون بيبذل جهد وبيقوى الشبكه فبالتالى بيسحب من البطاريه
3-قم باغلاق التطبيقات المفتوحه
4-قم بالتأكد من عدم وجود أى مشكله فى البطاريه الخاصه بالجهاز أو زر التشغيل
6-استخدام الشاحن الاصلى بالجهاز
لو نفس المشكلة متواجدة بعد التاكد من عمل الخطوات التالية نستاذنك ممكن تشرفنا من خلال مركز الصيانة للتمكن من مساعدتك
لمعرفة اقرب مركز صيانه لحضرتك استأذنك بالدخول على الرابط التالي:
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن
ولو عندك أى استفسار أخر
هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك