عندي مشكله في سرعة الشاحن كنت بشحن بالشاحن الاصلي من فتره وباظ ومش عارف اشتريه منين فاشتريت شواحن تانيه غير سامسونج وكانت شغاله بعد فتره كل شاحن اجيبه يبقي بطئ ودا بيحصل بعد التحديثات بشكل اكبر انا حدثت الفون امبارح جيت اشحنه بعدها لقيته بيديني اقل من ربع قوة الشحن العادي مش عارف اعمل ايه ومفيش متاجر سامسونج قريبه ليا هل في طريقه اخلي الشاحن الخارجي مدعوم يديني السرعه الكامله زي الاول ملحوظه "الشاحن شغال علي تليفونات تانيه بكفاءه عاليه" ارجوا الرد منكم في اسرع وقت نوع التليفون سامسونج m11
مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد بناءا على سؤالك من الموضح استأذنك فى اتباع الخطوات الأتيه USBهل تم تجربة شاحن اخر من الجهاز او هل البطارية اصلية ام لا هل هناك اى مشكله او كسر فى سوكت الشحن هل هناك مشكله فى الشاحن المستخدم هل هناك اى انتفاخ فى البطارية التاكد من ان الشاحن اصلي في حالة استمرار المشكلة يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز. الضبط ← الاداره العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل. قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/ نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن ولو عندك أى استفسار أخر هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
