03-10-2020 04:20 PM in
03-10-2020 05:15 PM in
03-10-2020 05:20 PM in
03-10-2020 05:52 PM in
03-10-2020 05:26 PM in
03-10-2020 07:39 PM in
مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك
بناءا علي سؤالك بالنسبة لمشكلة الشحن نستاذنك التاكد من خطوات التالية:
التاكد منتجربة شاحن اخر من الجهاز او USB
التاكد هل هناك اى مشكله او كسر فى سوكت الشحن
التاكد هل هناك مشكله فى الشاحن المستخدم
التاكد من ان الشاحن اصلي
في حالة استمرار المشكلة
يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط ← الاداره العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
نتمنى حل المشكلة فى أسرع وقت
و تاكد اننا دايما موجودين لمساعدتك و في خدمة حضرتك دايما
شكرا لحضرتك و لوقتك
