Original topic:

مشكلة في هاتف سامسونج m12 عديم المميزات

(Topic created on: 02-11-2022 11:44 AM)
kareemkamal500
Beginner Level 3
Options
اخرى
معايا موبايل m12 وفيه التطبيقات مش بتشتغل وبتطلع اول ما تدخل وتطبيقات زي ساوند كلاود بتفصل وانا ومشغله وللعلم موبايلي جديد ومعلش ياريت حد يكون من سامسونج هو ايه مميزات الموبايل دا؟؟؟! 3000 جنيه مصري معا شركة زي شاومي تديني موبايل ملوكي وكذا كدا السوفت مش مستقر يعني لا مواصفات ولا سوفت امال سامسونج بتقدم ايه اسمها؟!!!!!!!! 
4 Comments
Samah-Ahmed
Moderator
Moderator
Options
اخرى

 مساء الخير يا فندم

مع حضرتك سماح ه من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

وبنعتذر لحضرتك عن المشكله اللى بتواجه حضرتك ونتمى حلها فى أسرع وقت ممكن

 بناء على سؤالك

أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الاتيه :

التأكد من عدم وجود مشكله فى الشاحن أو البطاريه أو الشاشه

التأكد من عدم الغاء صلاحيات الجهاز من خلال الضبط

اغلاق التطبيقات الموجوده فى الخلفيه

التأكد من وجود مساحه كافيه

التأكد من تحديث الجهاز على أخر نسخه

اذا استمرت المشكله بعد عمل الخطوات الأتيه أستأذن حضرتك فى عمل ضبط مصنع من خلال الخطوات الأتيه

- الضبط 

-الاداره العامه 

- اعاده الضبط 

-اعاده تعييين بيانات المصنع 

-اعاده الضبط 

-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك



0 Likes
mohammedmando788
Beginner Level 2
اخرى
سامسونج A12
0 Likes
Samah-Ahmed
Moderator
Moderator
Options
اخرى

 

مساء الخير يا فندم

مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على مشاركتك معانا

وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بالنسبه لاستفسارك عن التحديث

جالاكسي A12  ( يتم الاستعداد لأطلاقه في يونيو 2022)

أستأذن حضرتك فى تفعيل التحديث التلقائى وفى حاله اصدار أى تحديث للجهاز هيتم نزوله عند حضرتك 

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
mohammedmando788
Beginner Level 2
اخرى
اندوريد 12
0 Likes