- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
09-19-2023 11:25 PM in
اخرى- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
09-20-2023 12:29 AM in
اخرى- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
09-20-2023 01:47 AM in
اخرى- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
09-20-2023 09:32 AM in
اخرىمشكلةفي0الشاحن
صباح الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بناءا على سؤالك من الموضح استأذنك فى اتباع الخطوات الأتيه
USBهل تم تجربة شاحن اخر من الجهاز او
هل البطارية اصلية ام لا
هل هناك اى مشكله او كسر فى سوكت الشحن
هل هناك مشكله فى الشاحن المستخدم
هل هناك اى انتفاخ فى البطارية
التاكد من ان الشاحن اصلي
في حالة استمرار المشكلة
يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط
← الاداره العامة
← إعادة الضبط
← إعادة تعيين بيانات المصنع
←إعادة ضبط
← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن
ولو عندك أى استفسار أخر
هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
09-21-2023 03:47 PM in
اخرىمساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك
بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه
للتمكن من فحص الجهاز ومساعده حضرتك
للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى :
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
09-22-2023 03:57 PM in
اخرىشكرًا لك على سؤالك.
من المحتمل أن يكون تلف الشاحن هو السبب في عدم شحن هاتفك Samsung A22 5G بسرعة. قد يكون هناك مشكلة في المحول أو الكبل أو منفذ الشحن على الهاتف.
فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمحاولة حل المشكلة:
جرب شاحنًا مختلفًا. إذا كان لديك شاحن Samsung A22 5G أصلي آخر، فحاول استخدامه لشحن هاتفك. إذا عمل الشاحن الآخر بشكل جيد، فهذا يعني أن المشكلة في الشاحن الأصلي.
جرب كابلًا مختلفًا. إذا كان لديك كابل USB-C آخر، فحاول استخدامه لشحن هاتفك. إذا عمل الكابل الآخر بشكل جيد، فهذا يعني أن المشكلة في الكابل الأصلي.
تحقق من منفذ الشحن على الهاتف. تأكد من أن منفذ الشحن نظيف وخالي من الأوساخ أو الغبار. يمكنك استخدام قطعة قماش نظيفة لتنظيفه.
أعد تشغيل الهاتف. في بعض الحالات، قد يساعد إعادة تشغيل الهاتف في حل المشكلة.
اتصل بدعم سامسونج. إذا لم تنجح أي من الحلول الأخرى، فاتصل بدعم سامسونج للحصول على المساعدة.
فيما يلي بعض النصائح لمنع حدوث هذه المشكلة في المستقبل:
استخدم شاحنًا أصليًا من Samsung. تتمتع أجهزة الشحن الأصلية من Samsung بجودة أفضل من المنتجات المقلدة.
كن حذرًا عند توصيل أو فصل الكابلات. حاول ألا تسحب الكابل بقوة من الهاتف.
حافظ على نظافة منفذ الشحن على الهاتف. يمكن أن يؤدي تراكم الأوساخ أو الغبار إلى منع الشحن السريع.
أتمنى أن يساعدك هذا!
