Original topic:

مشكلة في شاحن

(Topic created on: 09-20-2023 09:32 AM)
21 Views
مشكلةفي0الشاحن
Beginner Level 2
Options
اخرى
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته انا معايا samsung A22 نسخه ال 5g 
المهم الشاحن بتاعه كان شغال حلو وبعدين حصل مشكله في الكهربا الشاحن ضرب التليفون م عايز يشحن شحن سريع تاني حتي في شواحن غير جربت 35 واط وغير 
5 Comments
mhs23
Active Level 6
اخرى
روح لسامسونج وارد ان مكان الشحن اتحرق
0 Likes
redaHamat
Beginner Level 2
اخرى
سلام عليكم انا معايا A13 في مشكلة في تلفون مش عارف اعمله كل شويه يجبلي شاشه One Ul , يفضل يجيلي رسالة يستمر في التوقف ويفضل يهنج علي طول وكل ما ادخل علي حاجه يطلع لوحدة اي الحل طيب
0 Likes
Samsung Admin
Community Manager
Options
اخرى

مشكلةفي0الشاحن

صباح الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بناءا على سؤالك من الموضح استأذنك فى اتباع الخطوات الأتيه
USBهل تم تجربة شاحن اخر من الجهاز او
هل البطارية اصلية ام لا
هل هناك اى مشكله او كسر فى سوكت الشحن
هل هناك مشكله فى الشاحن المستخدم
هل هناك اى انتفاخ فى البطارية
التاكد من ان الشاحن اصلي
في حالة استمرار المشكلة
يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط
← الاداره العامة
← إعادة الضبط
← إعادة تعيين بيانات المصنع
←إعادة ضبط
← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن
ولو عندك أى استفسار أخر
هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
Samsung Admin
Community Manager
Options
اخرى

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك
بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه 
للتمكن من فحص الجهاز ومساعده حضرتك 
للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى : 
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
hussienaouf
Active Level 6
اخرى
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته،

شكرًا لك على سؤالك.

من المحتمل أن يكون تلف الشاحن هو السبب في عدم شحن هاتفك Samsung A22 5G بسرعة. قد يكون هناك مشكلة في المحول أو الكبل أو منفذ الشحن على الهاتف.

فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمحاولة حل المشكلة:

جرب شاحنًا مختلفًا. إذا كان لديك شاحن Samsung A22 5G أصلي آخر، فحاول استخدامه لشحن هاتفك. إذا عمل الشاحن الآخر بشكل جيد، فهذا يعني أن المشكلة في الشاحن الأصلي.

جرب كابلًا مختلفًا. إذا كان لديك كابل USB-C آخر، فحاول استخدامه لشحن هاتفك. إذا عمل الكابل الآخر بشكل جيد، فهذا يعني أن المشكلة في الكابل الأصلي.

تحقق من منفذ الشحن على الهاتف. تأكد من أن منفذ الشحن نظيف وخالي من الأوساخ أو الغبار. يمكنك استخدام قطعة قماش نظيفة لتنظيفه.

أعد تشغيل الهاتف. في بعض الحالات، قد يساعد إعادة تشغيل الهاتف في حل المشكلة.

اتصل بدعم سامسونج. إذا لم تنجح أي من الحلول الأخرى، فاتصل بدعم سامسونج للحصول على المساعدة.

فيما يلي بعض النصائح لمنع حدوث هذه المشكلة في المستقبل:

استخدم شاحنًا أصليًا من Samsung. تتمتع أجهزة الشحن الأصلية من Samsung بجودة أفضل من المنتجات المقلدة.

كن حذرًا عند توصيل أو فصل الكابلات. حاول ألا تسحب الكابل بقوة من الهاتف.

حافظ على نظافة منفذ الشحن على الهاتف. يمكن أن يؤدي تراكم الأوساخ أو الغبار إلى منع الشحن السريع.

أتمنى أن يساعدك هذا!

0 Likes