Original topic:

مشكلة في ال gestures

(Topic created on: 04-29-2023 05:39 PM)
65 Views
ChristineBahgat
Active Level 3
Options
اخرى
مساء الخير
من بعد ما عملت التحديث الأمني الأخير لسامسونج نوت ١٠ بلس و أنا بلاحظ تهنيجة مدتها حوالي ٣ ثواني لما بستخدم ال gestures علشان اتنقل لل home screen. ال wallpaper بتبقى blurred مع ان الأيقونات موجودة و بعدين تشتغل. عملت clear cash و repair apps و مفيش فايدة. هل فيه حل؟
6 Comments
اخرى
عملت كدة و متحلتش للاسف
اخرى
للاسف متحليتش برضو
اخرى
تمام شكرا جدا على تعبك 🙏🏻
0 Likes
samsungmena
Expert Level 4
اخرى

ChristineBahgat

 

مساء الخير يا فندم مع حضرتك امنيه من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على سؤالك بخصوص استفسار حضرتك

بخصوص استفسار حضرتك برجاء التأكد من الخطوات التالية :

تأكد من عدم تعرض الجهاز للسقوط او لاى سائل

التأكد من توفير مساحه كافية بالجهاز

استخدام الشاحن والاكسسوارات الاصلية الخاصة بالجهاز

فى حالة استمرار المشكلة يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.



الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

 

0 Likes
اخرى
مفيش طريقة تانية غير استعادة ضبط المصنع لو سمحتي؟
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
اخرى

ChristineBahgat

مساء الخير يا فندم مع اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بناءا على سؤالك

بنعتذرلك جدا و لكن في حالة ظهور المشكلة بعد التحديث

نستاذنك بالتاكد من عمل اعادة ضبط مصنع للجهاز 

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك  

0 Likes