مشكلة في الشراء في قوقل بلاي

[Hamzah98]

السلام عليكم

انا عندي مشكلة تقريبا من سنتين وحاولت احلها كثير بس ماقدرت

وهي اني ما اقدر اشتري تطبيقات بواسطة رصيد اس تي سي مع ان الخدمة مفعلة

واغلب الظن ان المشكلة من قوقل بلاي مو من اس تي سي

اذا جيت اضيف طريقة دفع جديدة واحدد الدفع ب اس تي سي تجيني رسالة من اس تي سي ان الخدمة مقفلة لي

وكلمت اس تي سي وقالو المشكلة من قوقل

وقوقل ماعندهم اي طريقة تواصل

[phantom2]

جرب الطريقه اللي كتبت لك وش تخسر

[Hamzah98]

ايوة قد جربتها

[phantom2]

شف الرابط رسائل قوقل تختلف عن رسائل ال STC

[سـلـطـان]

وش الرسالة اللي تطلع عند الشراء

[Hamzah98]

اول ما اضغط stc billing
يجي رسالة تحميل مكتوب عليها
sending verification text to STC
وبعدها تجي رسالة من اس تي سي زي اللي في الصورة

[Hamzah98]

مع العلم ان الخدمة مفعلة من اس تي سي وكم مرة كلمت دعمهم وقالو تواصل مع قوقل المشكلة مو من عندنا

[SkyPhantom]

ما ادري صراحة لكن توقعي انو المشكلة من اس تي سي
ولو ما حلوها لك اشتكيهم في موقع هيئة الاتصالات بيحلون اي شي بشكوى

[الجمجمه]

طيب اذا عندك شريحه شركه ثانيه جرب من الرصيد اذا زبطت يعني المشكله من STC

[HOSAMxBEY]

سوي جيميل جديد وسجل في جوجل بلاي واضف طريقة الدفع وجرب

[GalaxyS21w]

أستخدم برنامج لايك كارد تشتري بطاقة قوقل بلاي سعودي سهله الطريقه
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.like.likecard