Original topic:

مشكلة في الشبكة

(Topic created on: 08-14-2023 04:42 PM)
101 Views
Mohammed_Nour
Active Level 7
Options
اخرى
أنا عندي الشبكة كل شوية تنقص شرطة وتزيد شرطة، ممكن حل يا سامسونج ؟!
0 Likes
6 Comments
Mohammed_Nour
Active Level 7
اخرى
أنا عايز رد من الدعم الفني لو تكرمتم
0 Likes
Ramadona1
Active Level 7
اخرى
طبيعي ي نور
وردي عليك مقيد اكتر من الدعم وهتشوف
0 Likes
Mohammed_Nour
Active Level 7
اخرى
ممكن تقولي فين الرد من دعم سامسونج هنا !!!!!!!
0 Likes
Ramadona1
Active Level 7
اخرى
شوية وهتلاقيه جه
0 Likes
Mohammed_Nour
Active Level 7
اخرى
ييجي براحته ولما هييجي هيقولي اعمل ضبط مصنع
0 Likes
Samsung Admin
Community Manager
Options
اخرى

Mohamed_Nour

مساء الخير يا فندم مع مهاد من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك

التأكد من عدم تعرض الجهاز لسائل او صدمة

تغيير وضع الشبكه والتأكد هل هناك تغيير ام لا

الاعدادات – الاتصالات – شبكات الهاتف المحمول – اعداد الشبكات – وضع الشبكة

اغلاق الجهاز واعادة تشغيله والتأكد هل المشكلة مستمرة ام لا

تجربة شريحه اخرى مع الجهاز

فى حالة ان الشريحه الاخرى تعمل اذا المشكلة فى الشريحه الاولى وبرجاء التواصل مع مطور الشبكه الخاصة بالشريحه

فى حالة ان المشكلة مستمرة اثناء تجربة الشريحه الاخرى يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

وفى حالة استمرار المشكلة استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

شرفنا بالدخول على الرابط التالي عشان تعرف اقرب مركز صيانة ليك
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

و عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك  

 

0 Likes