Original topic:

مشكلة في الشبكة بعد التحديث الأخير

(Topic created on: 10-20-2021 11:57 PM)
996 Views
Abdullahmansour
Active Level 1
Options
اخرى
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
يا جماعه أحد يفيدني اذا فيه حل لو سمحتم او اذا فيه أحد حصل له نفس اللي عندي ...
الجوال samsung s21 ultra 5g
بعد التحديث الاخير للأسف 
الأبراج عندي اذا حطيت الجيل الخامس تختفي وترجع ويقطع 
احط خيار الجيل الرابع كذلك نفي المشكله 
تتوقف المشكلة عند وضع نوع البيانات على الجيل الثالث
ولكن الانترنت بطيئ جدا ....
شاري الجهاز من الاتصالات السعودية....
جربت كل شي إعادة تشغيل وضع الأمان تشغيل وضع الطيران لم يتبقى عندي الا مسألة اوديه الصيانه 
حرام جهاز جديد ويفك ... 
الأسئلة كالتالي 
أحد مر بمثل هذه المشكله ؟ 
ماهي الحلول ؟
هل المشكله برمجيه او من العتاد والاجهزه؟


image


7 Comments
اخرى
للأسف قريت لشخص يملك نفس نوع الجهاز وسوا كل شيئ تقريبا ولم تنجح التجارب بالاخير استبدلوا له اللوحة الأم للجوال على الضمان بعد أن مكث لديهم شهر
اخرى
ممكن الله يحفظك تكتب الخطوات .... مع الشكر مقدما ... لكن الجهاز يحتوي على بيانات مهمه للغايه ولا افكر اخسرها بطريقة إعادة ضبط المصنع
اخرى
للأسف سويت الطريقه .... ولا جديد
ما زالت الشبكة تروح وتقطع
انا لله وانا اليه راجعون
اللهم أجرنا في مصيبتي و اخلفني خيرا منها
0 Likes
Faisal_392
Active Level 1
اخرى
جهازي s21 ultra صارتلي نفس المشكلة و الحل الوحيد كان اخذ الجهاز للصيانة لاصلاحه، للاسف عيب مصنعي يصيب بعض الاجهزة
0 Likes
اخرى
اخوي فيصل الله يحفظك .... هل صارت لك نفس المشكله؟ وماذا فعلوا الصيانه للهاتف ؟ وكم من الوقت استغرق الإصلاح؟
0 Likes
Faisal_392
Active Level 1
اخرى
والله نعم نفس المشكلة و استمرت معاي قرابة الشهرين، سويت فورمات، و حدثت، و حتى غيرت الشريحة و المشكلة ما زالت مستمرة، لين اخذت الجوال لمكتبة جرير، و هو تحت الضمان و تم اصلاحه، تم تغيير اللوحة الام للجوال، اخذ قرابة الاسبوعين في الصيانة، الآن الجوال سليم مافيه شي الحمدلله
0 Likes
Miatham
Expert Level 5
اخرى
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته أخي


ممكن تدخل الإعدادات - الإتصالات - أسماء نقاط الوصول - internet APN

أزل علامة الصح من Unspecified

الحامل - إضغط على كلمة NR و LTE ثم موافق

ثم أعد تشغيل الهاتفScreenshot_٢٠٢١١٠٢١-١٦٠٢٥٢_Settings_13740.jpgScreenshot_٢٠٢١١٠٢١-١٦٠٣٢١_Settings_13742.jpgScreenshot_٢٠٢١١٠٢١-١٦٠٢٤٠_Call settings_13738.jpg20211021_160728_13748.jpg
0 Likes