Original topic:

مشكلة في الشبكة بعد التحديث الأخير

(Topic created on: 10-20-2021 11:57 PM)
384 Views
Abdullahmansour
Active Level 1
Options
اخرى
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
يا جماعه أحد يفيدني اذا فيه حل لو سمحتم او اذا فيه أحد حصل له نفس اللي عندي ...
الجوال samsung s21 ultra 5g
بعد التحديث الاخير للأسف 
الأبراج عندي اذا حطيت الجيل الخامس تختفي وترجع ويقطع 
احط خيار الجيل الرابع كذلك نفي المشكله 
تتوقف المشكلة عند وضع نوع البيانات على الجيل الثالث
ولكن الانترنت بطيئ جدا ....
شاري الجهاز من الاتصالات السعودية....
جربت كل شي إعادة تشغيل وضع الأمان تشغيل وضع الطيران لم يتبقى عندي الا مسألة اوديه الصيانه 
حرام جهاز جديد ويفك ... 
الأسئلة كالتالي 
أحد مر بمثل هذه المشكله ؟ 
ماهي الحلول ؟
هل المشكله برمجيه او من العتاد والاجهزه؟


image


11 Comments
اخرى
سويت إرجاع الشبكه؟!
من إعادة ضبط المصنع ثم إرجاع الشبكه

راح يكون حل مؤقت والشبكات بشكل عام في s21 مازال يعاني مع الأسف 🥺
اخرى
للأسف قريت لشخص يملك نفس نوع الجهاز وسوا كل شيئ تقريبا ولم تنجح التجارب بالاخير استبدلوا له اللوحة الأم للجوال على الضمان بعد أن مكث لديهم شهر
اخرى
الجهاز معي ومازلت اعاني من الشبكه مع الأسف
اكسينوس 2100 الشبكات فيها ضعيفه بالالتقاط

علما والتحديث حل المشكله إلى الآن

ولكن كل ماصارت معي سويت إرجاع شبكه يكون اشوى شي
اخرى
ممكن الله يحفظك تكتب الخطوات .... مع الشكر مقدما ... لكن الجهاز يحتوي على بيانات مهمه للغايه ولا افكر اخسرها بطريقة إعادة ضبط المصنع
اخرى
لا لا ماراح يمسح البيانات

الضبط ثم الاداره العامه ثم إعادة ضبط ثم إرجاع الشبكه 👍

كذلك ياليت لو بغيت ترد علي عند ردي مكتوب رد اضغط عليه عشان ياصلني اشعار Screenshot_٢٠٢١١٠٢١-٠٠٣٣٣٨_Settings_2363.jpg
اخرى
للأسف سويت الطريقه .... ولا جديد
ما زالت الشبكة تروح وتقطع
انا لله وانا اليه راجعون
اللهم أجرنا في مصيبتي و اخلفني خيرا منها
0 Likes
اخرى
اعانك الله
اذا تستخدم volte طفه وجرب 👍 وهذا برضه حل


الحل الاخير ارفع بلاغ بالمشكله من ميمبرز ثم علامة الزائد ثم رفع تقرير حدد المشكله وارفع بلاغ 👍
0 Likes
Faisal_392
Active Level 1
اخرى
جهازي s21 ultra صارتلي نفس المشكلة و الحل الوحيد كان اخذ الجهاز للصيانة لاصلاحه، للاسف عيب مصنعي يصيب بعض الاجهزة
0 Likes
اخرى
اخوي فيصل الله يحفظك .... هل صارت لك نفس المشكله؟ وماذا فعلوا الصيانه للهاتف ؟ وكم من الوقت استغرق الإصلاح؟
0 Likes