السلام عليكم جميعا معايا تليفزيون 49 سمارت الشاشه مش شغاله لكن في صوت لكن مفيش صوره و لو جبت كشاف علي الشاشه بشوف صوره القناه اللي شغاله علي التليفزيون لكن لازم كشاف يعني حاجه كدا زي ان الشاشه مش شغاله بس من جوا شغال مش فاهم ياريت لو سمحتم اي حد عنده اي حل يوضحه
صباح الخير يا فندم مع اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد بناءا على سؤالك
استأذن حضرتك تتبع الخطوات الاتيه : 1. قم بفصل جميع الكابلات 2. قم بالضغط على اي زر في الريموت لتأكد اذا كان يعمل او لا 3. قم بتجربة مصدر اخر 4. فى حالة استمرار المشكلة قم بالتواصل مرة اخري
الي الخط الساخن 16580 للتمكن من تقديم الطلب
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
